【新现代社工】新现代防疫服务简讯阅读次数 [1272] 发布时间 :2020-02-29 11:29:48

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两手抓，两不误！社工助力企业复工

“口罩、酒精、消毒液防疫物资都备齐了吗？”近来，新现代在桃源社区防疫防控企业复工督查组的社工不厌其烦地对辖区企业重复着这些话语。目前辖区企业正处在复工、复产和疫情防控双重叠加的关键时期，为贯彻落实南山区疫情防控指挥部会议精神，做到疫情防控，复工、复产两手抓，两不误。桃源社区党委联合桃源街道相关职能部门组成防疫督查小组采取线下线上方式，对辖区企业进行拉网式的复工排查工作。

截止目前，在社区党委的主导下，桃源中心社工协助党委完成辖区233 家符合复工条件的企业通过审核，力争2月底辖区企业复工、复产覆盖率达到90%。

面对企业复工，社工充分发挥专业调研技术精准发现存在的问题，运用同理心和企业建立良好关系，使用聚焦化的访谈技巧督促企业落实各项工作，减缓企业员工复工的焦虑情绪，并提供心理咨询热线，对有心理需求的企业员工进行心理疏导，对企业提交的防疫资料进行书面审核和现场查看防疫物资、场地配备等。线上通过电话、微信等方式进行宣传、指导，利用南山区政务服务网进行网上复工申报，极大提升了企业复工申报效率。

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社工变身“骑手” 为居民派送生活物资

在社区党委的领导下，新现代驻南头城社区的社工每天为社区隔离人员派送基本的生活物资。虽然社区隔离人员住处比较分散，一部分隔离人员住在5楼，甚至还有一部分住在8楼。但是，自2月10日以来，社工仍不辞辛苦坚持每天为100户隔离人员派送基本生活物资，并在临走的时候把居民的生活垃圾带走，送到指定地点。为了感谢社工们的暖心服务，社区居民也特意买来糖水答谢社工们，以表感激之情。

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坚守抗疫一线！社工精诚服务居民

“新冠肺炎”疫情发生后，在社工党委的指导下，新现代驻大新社区的社工坚守在防疫一线，从线下与线上积极开展服务。在线下，社工在社区设卡点为社区居民办理人员通行证，登记居民相关信息；在线上，为居民进行心理辅导服务，协助在深i小程序上填报个人信息，并负责居民返深咨询业务，以及开展其他防疫工作。

此外，考虑到社区高龄长者和社区隔离人员的生活需要，社工接收到社区居民反馈的信息之后，还协助社区工作人员发放慰问品50件，为相关人员送去党和政府的温暖。

 来源：新现代社工服务中心