【南山社协】“中层管理人员能力提升”工作坊阅读次数 [1956] 发布时间 :2013-08-16 02:20:03

    为提升机构中层管理人员带领团队及同下属的沟通配合能力，日前，由市社协、南山社协联合主办，南风社会工作服务社协办的“中层管理人员能力提升”工作坊在蛇口街道社区服务中心展开。本次培训邀请了基督教香港信义会专业培训中心项目及培训经理樊文韬作为本次工作坊的讲师。樊老师拥有十多年社会服务、项目管理、顾客服务、工作正向心理学、雇员身心健康的培训经验，对雇员的特性，激励及管理方法，具资深的培训经验。五十多位各机构中层管理者参加了培训。

    培训分三个板块，分别是如何处理朋友关系与管理上的矛盾，高效的沟通与有效的表达，沙龙分享及反馈。樊老师通过与各机构中层管理人员的互动，针对工作中遇到的问题，以游戏交流、个案讨论等方式有效的解决问题。培训中，大家踊跃发言，气氛热烈。

    通过本次培训，各机构中层管理人员切身体会到了，高效的沟通交流和正确的处理朋友、下属之间的矛盾与关系的重要性，受益颇深。